L’académie de Créteil rassemble les écoles, collèges, lycées et universités de trois départements. Elle offre à son personnel une messagerie électronique pour communiquer avec ses collègues. Pour accéder à cette boîte de réception, il faut passer par un portail web appelé le Webmail Créteil. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant cette messagerie professionnelle.
Plan de l'article
D’abord gros plan sur l’académie Créteil
L’académie de Créteil, couvre la région Île de France, regroupe les écoles, les collèges, les lycées et les universités des départements Seine et Marne (77), Seine Saint Denis (93) et Val de Marne (94). Les services et les personnels de la DSDEN77 (webmail77) sont situés à Melun, ceux de la DSDEN93 (webmail93) sont situés à Bobigny, et ceux de la DSDEN94 (webmail94) sont situés à Créteil.
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L’académie de Créteil en chiffres selon la Direction des Services Départementaux de l’Eduction Nationale du Val-de-Marne (94) : C’est 64 799 enseignants et 3 300 établissements scolaires. Selon la loi du 16 janvier 2015, la région académique Île-de-France comprend le rectorat de Créteil, le rectorat de Paris et le rectorat de Versailles.
Le compte Webmail Créteil
Le Webmail Créteil est un portail en ligne qui permet aux employés de l’académie de Créteil d’accéder à leur adresse de messagerie. Chacun de ces employés a une adresse de courriel de type prénom.nom@ac-creteil.fr. Ce service de messagerie électronique est destiné aux enseignants, aux agents administratifs, aux titulaires et aux non-titulaires de l’éducation nationale.
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Il leur permet de recevoir des informations sur leur carrière et leur vie professionnelle de la part des corps d’inspection et de l’administration. Les membres du personnel peuvent également utiliser cette messagerie pour envoyer des fichiers joints et discuter avec leurs collègues.
Comment à accéder à webmail Créteil ?
Pour accéder à votre messagerie webmail Créteil, vous devez d’abord vous rendre sur le site de l’académie de Créteil en entrant l’URL www.webmail.ac-creteil.fr dans la barre de recherche de votre navigateur web. Vous pouvez également accéder à la plateforme en recherchant académie de Créteil webmail, webmail académie créteil ou webmail créteil sur votre navigateur web.
Ensuite, vous devez saisir votre identifiant académique login créteil, que vous trouverez dans la notification envoyée par l’académie. Si vous ne pouvez pas accéder à cette information, vous pouvez inscrire votre numéro d’identification à l’éducation nationale (NUMEN).
Pour avoir accès à votre adresse de courriel, vous devez entrer votre code d’accès. Si vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez appuyer sur mot de passe oublié et suivre les instructions pour le changer. Une fois que vous avez récupéré votre code d’accès, remplissez les champs correspondants et cliquez sur Connexion.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte webmail créteil, vous devez prendre certaines mesures pour résoudre ce problème. Tout d’abord, vérifier que les lettres et les chiffres que vous présentez sont corrects. Vous pourriez utiliser un mot de passe, un identifiant i-prof ou un numéro erroné.
Il est également conseillé d’effacer les cookies et le cache de votre navigateur, ainsi que de supprimer l’historique. Désactivez le verrou CAPS et spécifiez-vous que votre connexion internet est disponible. Vérifiez que votre appareil est bien connecté. N’utilisez pas le VPN.
Si, malgré ces précautions, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre messagerie électronique professionnelle, contactez l’académie. Pour ce faire, utilisez le dispositif d’assistance ou consultez les options de dépannage disponibles. Il est probable que le rectorat ait supprimé votre coordonnée d’accès au site webmail de l’académie. Il peut également s’agir d’une mise à jour du site internet webmail.ac-creteil.fr ou d’un piratage.
Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe pour vous connecter à votre compte webmail de l’académie de Créteil, rendez-vous sur le site webmel.ac-creteil.fr et cliquez sur l’option Mot de passe oublié ou Connaître son identifiant. Saisissez ensuite votre numéro, votre date de naissance et les caractères affichés sur l’image. Vous recevrez alors un courriel contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Ce message comportera également votre identifiant webmail académique, qui vous permettra de vous connecter à votre compte webmail ac-creteil.